Biomasa en Firgas

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Un trato excelente,en mi caso me atendió Karina, me explicó todo muy bien y a partir del cambio mi factura se reduce a la mitad.

Muy buena atención por parte de la chica que me atendió, Mariola. Fui buscando opciones para un ahorro en mi factura y me dio las indicaciones debidas, muy atenta y amable en su trato.

Muy buen trato recibido hoy, por parte de una de las chicas de la oficina. Salí con el problema resuelto. Recomiendo este establecimiento.

El trato excelente, la chica que me atendió (Karina) súper resolutiva y eficiente. Volveré cada vez que me surja una duda o cualquier problema. Gracias.

Hoy me atendió Srta. Tatiana para 2 contratos luz de los que soy titular, y ha sido una experiencia increíble el buen trato recibido. Ha sido muy empática. Me resolvió las dudas, me revisó la tarifa actual, me ofreció mejoras, etc. ...en fin, ojalá en muchas oficinas de atención al público en general, hubieran muchas Tatianas. No dudo y estoy convencida que el resto de sus compañeras atiendan igual de bien, porque se nota en general el buen trato a los clientes en esta oficina ubicada en Siete Palmas. Muchas Gracias.

Muy buena atención, nos atendió Mariola, nos informó muy bien y nos ofreció una mejor oferta de la que tenía sali encantada.

El servicio en tienda, a diferencia abismal del telefónico, es excelente. Las chicas de 7 palmas, en especial Tatiana me resolvieron el problema de baja de contrato por error en un solo día, cuando llevaba cerca de 10 días peleándome por teléfono.

Quiero a través de ésta reseña mencionar la profesionalidad, y empatía de Karina, resolutiva, me fui con la satisfacción que ella me escucho y me dio soluciones enhorabuena Karina.

Las chicas que están en el stand de Endesa en Leroy Merlín de Telde Karina y Marta son super amables me ayudaron en todo y su trato se merece 10 estrellas gracias porque sigue habiendo profesionales como ellas,se lo aconsejo a todo el mundo.

Nos atendió una chica llamada Karina, super amable, nos solucionó un problema sobre la marcha, sin duda el mejor punto de servicio.

Acabo de salir de la oficina y no he podido recibir mejor trato y atención. Son unas chicas muy amables y cariñosas, muy atentas y serviciales. Hoy me atendió Karina y hace un par de meses Mariola y las dos son un encanto. Muy buen servicio. Enhorabuena.

La persona que me ha llevado toda la gestión de aumento de potencia, cambio de contador, actualización de dirección de la vivienda y reclamación de facturas es toda una profesional (Bárbara) haciendo un seguimiento en todo momento de cómo evolucionan los acontecimientos. Gracias sin más!

He sido atendido con mucha profesionalidad y en todo momento, han tenido en cuenta mis peticiones y las han llevado a cabo y solucionado con muchísima amabilidad

Quiero compartir en esta reseña mi satisfacción, tanto en el trato del personal (amables, atentas y sobre todo, buscando siempre una solución cuando lo he necesitado). Mi especial satisfacción ha sido con Mariola, desde el primer momento nos ha tratado a mi abuela y a mi, con esa delicadeza, ese saber estar , con esa amabilidad y humanidad. Y siempre dando una solución a lo solicitado en esta Oficina. Gracias Equipo Octavio . G

Atención por parte de Karina, espectacular le pongo cinco estrellas porque no hay diez. Muy implicada en su trabajo da gusto que te atiendan de esa manera.

Nos atendió Karina, el trato muy amable y profesional, resolvió todas nuestras dudas de manera eficiente.

Las tres chicas que atienden en la oficina forman un auténtico equipo de profesionales. Muy amables y empáticas. Proactivas en buscar la mejor solución para el cliente.

Me atendió una chica llamada Karina, fue muy amable y por suerte me resolvió el problema, porque por teléfono era imposible! Sin duda la recomiendo , deberían existir mas profesionales con esa paciencia y dedicación.

Quiero compartir mi expreriencia en Endesa. Mi satisfacción con el trato del personal por la ayuda que me ofrecieron más a Karina, muy amable y siempre ayudando. Les doy 6 estrellas por su ayuda y maravillosa atención.

Me ha atendido una señora llamada Karina un encanto como persona y una gran trabajadora sobre con el trato al cliente súper bien gracias

Fantástica experiencia! Fui muy bien recibido e atendido. Karina fue simpática y empática todo el momento, siempre disponible y me ha ayudado con todas mis dudas y solucionó mi problema. Salí encantado con su profesionalidad. Recomiendo 200% este punto de servicio Endesa. Muchas gracias Karina por todas tus recomendaciones y amabilidad.

Super bien antendido por la Srta Karina les recomiendo si tienen que ir hacer alguna consulta muchas gracias Srta Karina

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Calidad precio de lo mejor de la isla trato increíble autosolar un placer

Personal muy amable e implicado en su trabajo. Han tenido un trato excelente.

Buenos días Trato muy amable y buena predisposición de los chicos que me atendieron en la delegación de Gran Canaria Cuando me llegue el producto daré una reseña del mismo

Buen servicio. Buenos precios. Personal muy amable y siempre buen trato, servicio técnico excelente siempre ayudando en lo que le preguntas en definitiva He tratado con la tienda de Valencia y con la tienda de Las Palmas sólo me queda ponerles un 10 La recomiendo 100x100

Gran empresa y grandes personas. Gente con muchas ganas de hacer las cosas bien.

El mejor producto relacion calidad precio. Excelente servicio

Buen equipo,siempre están a tope,muy buenos productos y precios no es la primera vez que compro y muy buena atención y asesoramiento

Compré hace unos días un kit de aislada y cumple con la calidad y los plazos de entrega. Respecto al precio, son inmejorables ya que respetan el precio en península sin incrementar el porte. Totalmente recomendable.

Buen trato excelente material

He comprado una batería que con tanta mala suerte ha venido estallada y aquí empieza la mejor experiencia que he tenido comprando por Internet salía de viaje justo por lo que he ido por el almacén ya que soy de tenerife y no me daba tiempo de hacerlo por mensajería y no me han puesto ningún impedimento para hacer el cambio, es más me han ayudado mucho y me han aconsejado muy bien, el atendimiento inmejorable. Después de probarlo, estoy más que satisfecha con esta compra. Lo aconsejo 100%.

Buen trato, servicio y materiales. Compré un par de placas solares para mí caravana, y sin duda, calidad/precio inmejorable.

Estoy muy satisfecho por el trabajo realizado, de instalacion de baterias solares de litio, asi como de la programación del equipo.

Todo perfecto chicos muy amables y muy atentos.

Gran servicio

Muchas gracias por la información y el asesoramiento a Alex y Yeray y en la rapidez en suministrar los pedidos

Servicio rápido y eficaz , buenos profesionales.Dispuestos a ayudar.

Muy contento con el trabajo y la atencion

La recién creada delegación de Autosolar en Gran Canaria está trabajando muy bien. El asesoramiento tanto por teléfono como en las oficinas ha sido extraordinario ofreciéndome varias opciones que se acomoden a mis necesidades. El servicio de entrega de mercancía ha sido eficiente y puntual. Durante el proceso de la instalación de los paneles solares y demás componentes (realizados por mi), me han solucionado todas las dudas con paciencia y profesionalidad. También me han ido informando para las solicitudes de subvenciones, de legalización y para la demás documentación. En general doy una valoración muy positiva para Autosolar y todos sus empleados en Gran Canaria y les felicito por un gran trabajo y que sigan así en el futuro.

Es la primera vez que compramos en Autosolar Canarias y estamos muy contentos con el trato y el servicio recibido. La tencion del comercial y del repartidor excelentes. Volveremos a comprar, gracias por el servicio.

No es la primera compra que he echo en autosolar canarias los chicos son muy amables y saben de lo que estan vendiendo te asesoran muy bien, tienen muy buena calidad a buen precio. SI ESTAN PENSANDO EN PONER PLACAS SOLARES TANTO EN VIVIENDAS COMO EN CAMPERS NO DUDEN EN PREGUNTARLES ,te resuelven todas las preguntas que tengais. Muchasss graciasss chicos sigan asi y aqui teneis un cliente afiliado ya no me molesto en buscar por otro lado. Y a Yerai Márquez me atendio la primera vez hace un año casi desde que abrieron la sucursal en canarias y me a atendido genial tanto asii que he mandado recomendado a mucha gente !!!!!!millll graciassss!!!!!

buena atención,buena información,perfecto,los paneles van muy bien . Yeray te atiende muy bien.

Muy contento, buenos profesionales, te informan y asesoran .Trato excelente y muy buenos precios.Totalmente recomendable

Profesionales !!!! Yeray es un crack! Y Javi un 10 en servicio y atención …

Atención al cliente profesional e inmejorable. Para repetir Muchas gracias

Un buen trato y asesoramiento por parte de Alex y Yeray. Se comprometen en tus dudas y las resulven sin ningun problema. Sin duda volveremos a comprar. Gracias chicos!!!

Calidad precio otima, atencion al cliente miuy alta. He comprado panel solar y regulador de carga, la mejor que encotre en la isla.

Muy profesionales y muy buena atención al cliente.

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Borjas González gran profesional nos ha atendido estupendamente dándonos a conocer todas las ofertas y procurando que nos quedáramos en Endesa.Nos explicó todo muy bien y nos ayudó en todo.Muchas gracias Borjas.

Ligero la visita, hay muchas personas para atender a clientes, sin apenas esperar el turno.

He visitado la oficina comercial de Endeza en Olof Palme y la atención recibida ha sido generosa y correcta así como facilitadora destacando el trabajo de la joven de la recepción, sritas de mesa 3 y 8 respectivamente. Muchas gracias Americq

Hoy tengo que decir lo contrario que la otra vez .Un trato muy profesional, sobrepasa la excelencia.Mis felicitaciones a Endesa ( Olof Palme ).Muchas gracias a la dama que tan gentilmente me atendió

Buenas tardes Tengo desde hace mucho tiempo la tarifa tempo 24Horas En mi factura me dicen ,como me dijeron cuando lo contrate ,que mi precio sera siempre fijo . Resulta que los precios han ido subiendo. En mi ultima factura , me cobran por discriminacion horararia y ME DICEN EN LA MISMA PAGINA QUE MI PRECIO ES UNICO Y NO VARIARA A LO LARGO DEL DIA NI A PESAR PESAR DELOS CAMBIOS DEL MERCADO. Necesito que me aclaren el sin sentido para saber a que atenerme . Saludos Asombrado

Estas 5 estrellas se las doy a la persona que me atendió presencialmente llamada Mary el viernes 23 de Febrero sobre las 17,15 h. Acudí a la oficina porque llamé al Servicio de Atención al Cliente de Endesa para pagar 4 facturas que se habían acumulado, por problemas en su web. Llevan meses que no puedo pagar las facturas porque aparecen enviadas al banco para su cobro,cuando no es cierto. Decidí pagarlas con tarjeta. Me duplican los cargos en la tarjeta, mismas facturas pagadas 2 veces,etc. La gestora Mary demostró mucha empatía con mi problema y se presentó reclamación con los justificantes bancarios. Muchas Gracias por tener personas para tratar con público con ganas de trabajar y respeto hacia los demás.

Hoy un caos la máquina de turnos averiada el personal hacia lo que podía. Pero un perfecto caos teniendo en cuenta que las energías las están cobrando a más del doble.deberian prever esto.mucha gente mayor que no está para estos trotes....…

Gran atención de la señorita Ana Moro, fui para un cambio de titularidad y atención y explicaciones perfectas y muy amable.

Buenas tardes mi nombre es Rafael y he tenido un problema con endesa por un error que han tenido. He hablado con ellos a través del tfn y personalmente en infinidad de ocasiones, les he puesto varias reclamaciones personalmente en sus oficinas y por tfn y todo esto desde noviembre del 2021. Siembre me han contestado negativamente, me han metido en una gestoria de cobros para cobrar una supuesta deuda que no era mia, esta empresa me ha estado llamando desde infinidad de números de teléfono y por más que les he explicado el caso, les daba igual solo querian cobrar. Y todo porque en el mes de julio del 2021 realicé un cambio de titular de un contrato de luz con endesa y el operario desde colombia en vez de poner mi apartamento puso otro apartamento hasta que en noviembre me doy cuenta y dejo de pagar las facturas siguientes. Pongo varias reclamaciones indicándole el error del operario colombiano y les da igual, solo quieren cobrar las facturas pendientes no devolverme las facturas pagadas indebidamente. Total que ayer me personé en la oficina de endesa en la calle olof palme y le dije a la persona que me atendió que es el responsable Don Ramón porque se lo merece ya que en cinco minutos arregló el desaguisado que llevaba yo soportando desde noviembre del 2021. Este señor bien educado, inteligente y muy buen gestor arregló lo que no quisieron arreglar por todos los departamentos por los que pasaban las reclamaciones tanto escritas como verbales. Enhorabuena por este responsable que tienen en la oficina de olof palme en las palmas de gran canaria y un negativo intenso por todos los que pasaron dichas reclamaciones que ni se molestaron en intentar resolverlo. Un gran chapó por Don Ramón.

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Una empresa que ha crecido con esfuerzo y templanza, de lo mejor en rapidez y servicios, elabora presupuestos de inmediato, lo se por experiencia llevo trabajando con ellos mucho tiempo y jamás me han fallado la he visto superar varias crisis que han habido en Lanzarote y ellos han aguantado, para mí de lo mejor

Excepcionales profesionales. Pedimos presupuesto y en un par de días teníamos las placas puestas y funcionando correctamente, no han dado ni un problema. Sin duda, repetiría la elección.

GRUPO COSCOFE (ESTACIÓN BP VALTERRA). Para mi es la empresa de referencia en la isla en instalación fotovoltaica. Posee un grupo de profesionales con amplios conocimientos en el sector que te asesoran adecuadamente según tus necesidades. Además, sientes que puedes contar con ellos en todo momento para resolver tus dudas. Rápida respuesta, confiables y totalmente transparentes. Volveré a contactar con ellos cuando requiera de sus servicios.

La empresa Suntelco me asesoró e instaló las placas fotovoltaicas. Totalmente satisfecho con ellos. Posteriormente cada año me hacen el mantenimiento. Considero que es una empresa formal y profesional. Los recomiendo.

Increíble servicio. Resolvieron todas mis dudas desde el minuto 0 y la instalación fue rápida y eficaz. Lo mejor de todo son los trabajadores, muy profesionales y cercanos. Muchas gracias! Se lo recomiendo a todo el mundo.

Han sido unos verdaderos profesionales del principio al final del trabajo. Los recomiendo al 100%.

Nos instalaron placas solares tras asesorarnos estos mismos, hemos arroda el consumo increíblemente y el servicio de mantenimiento inmejorable. Un trato cordial y muy claro, sin tecnicismo, estamos reparando unos apartamentos y Suntelco se ha echo cargo de toda la instalación. Para nosotros ha sido genial contactar con ellos, no serán los únicos en el mercado, pero ellos lo hacen muy bien.

Además de quedar contento con la instalación y notar el ahorro en la factura, lo más que nos gustó es la explicación que nos dieron sobre todo esto, ya que mi mujer y yo no teníamos ni idea y gracias a esta empresa nos decidimos a dar el paso. Información y presupuesto muy claros, totalmente recomendable

Buen trabajo y profesionalidad. Tengo una instalación fotovoltaica y ACS instaladas por ellos desde hace muchos años y ningún problema. Cualquier duda que he tenido sobre la instalación fotovoltaica por los continuos cambios en legislación me la han resuelto sin problemas y esperas. Sólo puedo tener buenas palabras.

Empresa seria, eficaz y que siempre está ahí para asesorarte, atenderte y solucionar cualquier problema que tengas. Es fantástico saber que existe una empresa en la isla que sea una empresa 100% de Lanzarote, compuesta por empleados de la isla y de todo el mundo, que apuesta por la innovación en Energías Renovables implantándoselas a sus clientes día tras día y que también ejecutan todo tipo de instalaciones convencionales como Electricidad,Fontanería,Climatización,Protección Contra Incendios, etc.. tanto a clientes en pequeños como grandes. En mi casa aparte de implantar una Instalación Fotovoltaica de 4kWp me actualizaron y sanearon todo el Cuadro Eléctrico de la Vivienda poniéndolo al día para que dure otros 20 años más además de gestionarme, tramitarme y conseguirme la Subvención del 50%. Chapó, a seguir así!

Llevo trabajando 11 años con ellos y sólo puedo decir que no me han fallado nunca. Muy serios, honrados y trabajadores. Javier Quintana al frente con Borja y el resto del equipo son el mejor partner que se puede tener para instalaciones térmicas, fotovoltaicas…

Sin duda la mejor instaladora eléctrica de Lanzarote. Muy buenos presupuestos. Además cuentan con un equipo de electricistas altamente cualificado para todo tipo de trabajos. Buena atención al cliente.

Muy contenta con los trabajos realizados,agradecida a las chicas de la oficina por su asesoramiento, totalmente recomendables.

Me hicieron un gran trabajo en casa, se adaptan al cliente, son rápidos y trabajo muy profesional. Suntelco es ya mi empresa de electricidad y renovables… no quiero más chapucillas que lo barato luego sale caro.

Hemos ido a contratar algunos servicios y el trato y la atención ha sido espectacular. Muy agradecidos a Javier y Borja porque nos han explicado todo a la perfección, el material y el equipo humano es inmejorable y, por supuesto, nos hemos decidido por ellos. Muchas gracias y a seguir así.

Muy profesionales. Para la instalación en mi vivienda fueron puntuales, rápidos y siempre disponibles para cualquier duda. Gracias Suntelco.

Buena atención personal y profesional, buen servicio, saben lo que hacen, en la actualidad nos están colocando placa solares, y todo el mantenimiento eléctrico está contratado con ellos. Muy recomendados.

Una empresa eficiente, siempre atentos a las urgencias y necesidades. Trato muy personal y agradable siempre.

Gracias por el servicio. Todo muy rápido y muy buenos profesionales.

Excelente trabajo y unos grandes profesionales . Sin duda para algún trabajo seguiré contando con esta empresa . Una grande calidad humana, rapidez y profesionalidad . Recomendable100%

Nos solucionaron unos problemas con un alta nueva súper rápido! Trato inmejorable.

Empresa muy profesional. Siempre atendiendo las necesidades del cliente y buscando soluciones. Nos quedamos muy satisfechos con el resultado de toda la vivienda.

Instalé agua caliente por placas solares. Yareli me atendió estupendamente, así cómo los técnicos que hicieron la instalación. Estoy encantado con su funcionamiento y el ahorro que proporciona. Eso me animó a instalar energía fotovoltaica y Daifa me trató fenomenal. El ahorro es considerable. Estoy vertiendo a la red excedentes. Recomiendo está empresa.

Muy buen servicio. Muy amables, en especial Iris. Me atendió y me trató estupendamente. Así da gusto

El equipo de trabajadores súper competente y cualificados. Me gusta mucho el trato al cliente ya sea en persona o por teléfono. Servicio personal y completo

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Muy bien, respondieron a nuestras necesidades de manera muy rápida.

Buscaba una empresa que no quisiera venderme si o si KITS CERRADOS, si no un estudio acorde a mi casa. El trabajo realizado ha sido muy limpio y cuidando todos los detalles, ya que las placas no entraban en todo el tejado, se hizo una extensión bastante robusta. Ellos ademas se encargan de toda la documentación para legalización. Gracias Cristian por tu paciencia en mi instalación consiguiendo tirar el cableado por donde quería y Jose por tu tiempo y dedicación en toda la parte administrativa.

Entrega puntual, trabajo bien hecho, rápido, ordenado. Competente y atento. Totalmente satisfecho con el trabajo.

Buscaba un panel solar concreto en la isla y fue donde único lo encontré! Contacté temprano y me dijeron que unas horas tendría respuesta del stock y así fue, todo claro y sencillo, sin mareos. No dudaron en darme algunos consejos de instalación sin problema.

Jóvenes profesionales emprendedores y dispuestos, serios y capaces del sector. También son muy precisos y puntuales en sus compromisos. En particular, nos asesoraron sobre un sistema de placas solares de 10 kW, que nos construyeron en un tiempo récord. También se ocupan del aspecto burocrático, incluida la gestión de las contribuciones públicas. Si pudiéramos, le daríamos seis estrellas.

Altamente capacitados y muy serios.. muchas gracias

Esta empresa es muy profesional. Son dos chicos joven, mi experiencia ha sida óptima. He puesto tre placas más a mi sistema fotovoltaico y cambiado las quatro baterías. El presupuesto fue muy bueno, y desde mi aprobación de eso a las obras completas pasaron tres días. Siempre muy amables para todas las explicaciones de cómo funciona y de lo que estaban haciendo, muy cuidados en Ia asistencia siguiente. Hoy he tenido un problema y en 5 minutos me contestaron por móvil y lo solucionaron. Estoy muy contento de esta empresa, la consejo a lo demás.

Muy feliz de al fin haber dado el salto a la energía fotovoltaica. Lilium Solar ha instalado los paneles en mi tejado de manera rápida y eficaz, preparándome el presupuesto de un día para otro y viniendo a instalar la siguiente semana. Sin duda, una empresa muy recomendable.

Pusieron placas solares en mi vivienda en Fuerteventura, trabajo limpio y atención rápida. Recomendable.

Esta empresa ha realizado nuestra instalación de paneles fotovoltaicos. Excelente trabajo. Muy buenos consejos, la solución está bien adaptada a nuestras necesidades y expectativas. Acabado muy cuidado. Muy buena reactividad.

Encantadísima. Quería una pérgola y me la han hecho con las placas...a parte del ahorro, puedo utilizarlas de sombra o cobijo para poder tender la ropa sin que se moje…

Instalaron paneles solares en la pérgola de mi casa y realmente han hecho un trabajo magnífico. Destacar sobretodo la agilidad, limpieza, perfección en los detalles y la puntualidad.

Agradecerles de ante mano y felicitarles por toda la gestión eficacia y seriedad yo lo recomiendo sin lugar a dudas ,son los mejores ,muchísima suerte y muchísimas gracias por todo muy agradecida ,un saludo

Agradecida por el trabajo y la profesionalidad de los compañeros de lilim solar.

Desde que contactamos con ellos fue todo rapidísimo y fácil. Hicieron la instalación en un momento y se encargaron de todo el papeleo administrativo con la compañía eléctrica, la consejería, etc.. y ya empezamos a notar una rebaja notable en la factura de la luz! Gracias chicos!

Trabajo rápido y organizado. Les contacte para que pusieran placas solares en mi casa y el trato fue perfecto desde el primer momento. Recomendable

Buen trabajo, me instalaron todo y me gestionaron lo que necesitaba para solicitar una subvención.

Súperprofesionales. Resolutivos, eficaces y precios inmejorables. Encontraron y solucionaron la avería en mi equipo en un momento. ¡¡Muchas gracias Lilium Solar!!

Siempre en contacto constante, resolviendo dudas, al conocer al equipo personalmente tome la decisión, las cosas claras y bien hechas.

Muy buen trato y precio muy razonable

Fantastico el servicio ofrecido, atencion personaliza, a la hora de hacer la instalacion fueron puntuales con las fechas. Totalmente recomendables

Trabajo realizado perfectamente... muchas gracias

Súper profesionales y eficaces, en dos días lo tienes todo hecho. Muy contenta con el resultado, los recomiendo 100%

Muy buen trato al publico

Venta de materiales eléctricos. Atención al público profesional. Muy recomendable.

Empresa muy séria y trabajo muy bien ejecutado al escucha del cliente y mirando por Los detailles

Mi marido ha comprado ya varias placas. Nos la envían a Lanzarote y todo muy bien. Muy buen servicio, buenos precios y muy profesionales. 100% recomendables

• lunes:  De 8:00 a 18:00
• martes:  De 8:00 a 18:00
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Mis más sinceras felicitaciones a Daniel que nos atendió ayer en la Oficina C/Francos, esquina C/Fajardo. Esperamos que continúe con su buen hacer en el futuro con ganas e ilusión y que siga en esta oficina mucho tiempo. Confiamos en que su curva de progreso sea ascendente

Tuve un gran problema después de ser estafado por un famélico que pretendía ser Endesa. Desafortunadamente pagué mi factura dos veces. Esto fue mi culpa, estaba estafado. pero visité la oficina para cambiar la cuenta de débito directo por seguridad. Creo que el tipo que me ayudó se llamaba Daniel. Su amabilidad y ayuda fue invaluable. Debido al cambio tuve que pagar mi factura actual en efectivo en el banco mientras se realizaban los cambios. Esa noche mi domiciliación se apagó de nuevo, había pagado dos veces una vez más. Fui a la oficina de nuevo a la mañana siguiente y Daniel fue paciente y me llevó a través del procedimiento de recuperación de uno de los pagos. Qué alivio. Me entristece mucho ver aquí que los clientes se quejan de que la oficina no habla otros idiomas. no es responsabilidad de Endesa. Hemos elegido vivir aquí, depende de nosotros comunicarnos. Mi español no es 100% pero con el traductor de google y un paciente miembro del personal de endesa para que me ayude, lo resolvimos todo. Es triste que me hayan estafado, pero con la ayuda de Daniel, hemos aumentado la seguridad de mi cuenta. Recuerda, Endesa nunca pedirá el pago por teléfono ni usará tácticas de miedo para hacerte pagar. Si algo así te pasa, ve a la oficina. Están ahí para ayudar y seré más sabio la próxima vez. Como beneficio adicional, Daniel también logró cambiarme a una tarifa más barata. Si no hubiera ido a la oficina nunca habría sabido que estaba disponible.

ESP: Te espero rápido. Por favor aconséjeme sobre cómo hacerlo realidad. El empleado fue muy amable en la oficina/TI: Me ayudaron de inmediato. También me asesoraron sobre el procedimiento a seguir. La dependienta fue muy amable en el trato.

Fue reconfortante ser atendido por una joven muy agradable en comparación con la semana anterior. La empleada madura, a quien vi una semana antes, obviamente no tiene don de gentes. Si no le gusta su trabajo, no trabaje en un puesto en el que trate con el público en general. 5 estrellas para la joven de hoy. Hermosas uñas, por cierto.

Grandes profesionales, siempre me han resuelto mis dudas, gran servicio ...

Nada que objetar hice el cambio de otra compañía online a ENDESA y en 10 minutos tenía el contrato firmado el chico que me atendió muy amable y todo bien a aclarado, y unos números de teléfono por si tenía alguna duda muy satisfecho !!!…

Muy buen trato me han resuelto todo sin problemas muy profesionales

Muy contento con el trato

Trato excelente, además tras un incidente en mi factura supieron arreglo.

Te atienden muy amablemente y te dan soluciones!!

Las veces que he ido a realizar alguna gestión, siempre me han atendido muy bien. Gracias

• lunes:  De 9:00 a 17:00
• martes:  De 9:00 a 17:00
• miércoles:  De 9:00 a 17:00
• jueves:  De 9:00 a 17:00
• viernes:  De 9:00 a 13:00
• sábado:
• domingo:  Cerrado

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• martes:  De 8:00 a 15:00
• miércoles:  De 8:00 a 15:00
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Me atendió la señorita Nury y la verdad que super agradable sentarme en mesa con ella, me gestiono todas las dudas que tenia.…

Te atienden muy bien cualquier duda y te explican sus productos

Gracias por ayudarme y solucionarme mi problema! Las empleadas son maravillosas y empáticas!

Gente muy agradable con el trato a las personas.

Trato inmejorable. Las chicas encantadoras y me resolvieron todas las dudas y problemas que llevaba años teniendo con la compañía. Súper recomendada esta oficina

En mi experiencia personal no me atendieron demasiado bien... muy secos, no explican bien e intentaron despachar me con prisas cuando realmente no habían si no dos personas mas

Muy buena atención

Encantado con el trato ofrecido . Supieron atender todo lo que quería gestionar . Las chicas un encanto.

Oficina de endesa para presentar cualquier reclamacion, consultar dudas y contratar servicios

Cinthya me atendió y me ayudó mucho. Salí encantada. Muchas gracias.

Normalmente no he tenido buena experiencia en otras oficinas en las palmas , pero aquí el personal es muy atento y resolutivo

Viernes 13 de abril del 2023 DESEO MANIFESTAR QUE SUPUESTAMENTE LOS TESTIGOS DE JEHOVÁ HAN SUPLANTADO SU IDENTIDAD GRACIAS LUZ DIVINA HENRÍQUEZ SANTANA

La atención ha sido inmejorable

La atención fue muy buena un gran profesional y resolvieron mi problema con agilifdad

La chica con rasgos orientales... Muy super amable como siempre.

Excelente trato. La empleada me informó correctamente de todas las dudas que tenía y me solución todo. Muchas gracias por todo

Maravilloso el trato por parte de Karina... Gracias por todo!!! :)

Buen trato. Personal muy amable que me informó de todo con mucha paciencia. Ya he estado varias veces y siempre muy atentos. Muchas gracias

Muy bueno todo

Muy buena atención y trato, gracias

Muy buena atención y eficientes

Buena

Muy profesionales y amabilidad.

Ofrecen muy buen servicio y un trato excelente, 100% recomendable

Muy buen servicio y predisposición por parte de las empleadas. Servicio amable y eficiente. Muchas gracias

• lunes:  De 7:30 a 16:30
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• domingo:  Cerrado

Al solicitar el presupuesto no tardaron en pasar por mi casa y imformarme de las subenciones.. lo instalaron en pocos dias y ya lo he notado en mi factura de la luz que se a reducido practicamente a cero.. Muy recomendable

Muy buena instalación bastante feliz no me ah fallado en ningún momento

Un trato fenomenal, aparte de la calidad de la instalación, de momento no e tenido ningún problema, recomiendo mucho esta empresa si quieres hacer instalaciones fotovoltaicas

Atención rápida Personal atentas si la que te atiende se pierde en algo enseguida el resto ayuda aparentemente un buen equipo Y yo como clienta contenta Gracias

Servicio y atención amables.

Tardan bastante en atender

Buena atención, muy buen servicio.

Buena atención, y poca espera

Buen trato al público, aunque suele haber bastante cola, también te atienden con cita previa.

Cambio de titularidad completamente gratuito y un servicio rápido y personalizado .

Atencion rapida y todo perfecto,de los pocos de fecsa tan rapidos y buena atencion

Estupendo, profesionales y un buen trato con la gente, Solucióna los problema,doy la gracias ala señora Verónica

Bien atendido y buen ambiente

Atención profesional y cordial.

La atención muy agradable , fue ràpido y eficiente . Las instalaciones cómodas , amplias y bien ventiladas .

Buen servicio y amabilidad

Everything great ! Todo Bien :)

Buen trato público y servicio

Los empleados están preparados para solucionar o explicar todas las dudas

Profesional y muy amables

Muy amables.

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• martes:  De 9:00 a 17:00
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¿Problemas en o dentro de la casa? ¡¡¡Los hombres que trabajan en Lanzarote tienen la garantía de encontrar una solución!!! Por mi propia experiencia con varios (!) especialistas de este grupo de excelentes artesanos alemanes, puedo confirmar cuán orientado a las soluciones y concienzudo es el trabajo para los clientes aquí. Rápido, limpio y, si se utilizan varios oficios, perfectamente adaptado para que el trabajo se complete rápidamente. Simplemente un gran equipo!!! Gracias

Agradecido por el mejor y completo soporte técnico a lo largo de los años (incluso en Navidad y otros días festivos cuando lo necesitábamos), recomiendo expresamente la empresa Men at Work de Thorsten Merkt en Lanzarote.

Buen encuentro …

Estoy completamente satisfecho con este calentador de infrarrojos y con el desempeño del Sr. Merkt. ¡¡¡Gracias!!!

Thorsten ha trabajado mucho para mí y es increíble. Siempre puntuales, altamente profesionales y nunca cobrados de más. Es difícil encontrar un profesional en el que pueda confiar para realizar el trabajo y puede hacerlo con Men At Work. Muy recomendable.

Thorsten brindó un servicio excelente y rápido de principio a fin de nuestro proyecto para instalar un sistema de calentamiento solar de agua. Todo el trabajo se completó a tiempo y de manera profesional. ¡No dudo en recomendar Men At Work!

Excelente servicio - ¡Muy recomendado!

Confiable y profesional. ¡¡Recomendado!!

¡Rápido, fuerte, fuerte! ¡Absolutamente recomendado!

¡Servicio superior! Thorsten es un artesano con formación técnica alemana y un título de oficial que conoce su oficio. Por lo general, solo hago que Thorsten se encargue de mis sistemas solares, las renovaciones de mis baños y la tecnología de mi piscina, y lo he hecho durante años. Servicio de primera, trabajo limpio y, si es necesario, disponible los domingos o festivos.

¡¡¡La más alta calidad de mano de obra y dispositivos!!!

Gracias por el consejo profesional y la ayuda rápida. Ahora volvemos a tener agua tibia. Puedo recomendar a Hombres que trabajan con la conciencia tranquila.

Gracias Thorsten por tu nueva ducha, has hecho el trabajo en el tiempo preciso del que hablábamos para su realización. ¡Todo funciona bien y usted respetó cuidadosamente la estructura de la casa y la línea de tubería existente! Nos veremos nuevamente para otro trabajo.

Thorsten MerktMEN AT WORK: ¡es sinónimo de calidad! Excelente trabajo y planificación precisa. Thorsten Merkt es técnicamente competente y fiable, y hace lo que dice que hará.…

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Muy rápido y eficiente, a un buen precio. Sin duda para repetir.

Miguel fue amable y puntual. Respecto al servicio, muy profesional. Totalmente recomendable!

Lo localicé a través de internet y para mi fue una experiencia muy positiva mucho mejor de lo que me esperaba todo muy bien quedé muy satisfecha con su trabajo totalmente recomendable si necesitara algo más 100% repetiría

Muy buena experiencia. Responde rápido y es muy profesional.

Aconseja muy bien sobre las necesidades de la instalación a realizar,ejecutando en poco tiempo el proyecto y además con precios competitivos

Muy profesional

Si nesecitas un certificado de eficiencia energética lo recomiendo 100%, me corria prisa el certificado y en una semana me lo tenia preparado. Servicio impecable y atento y muy buen precio.

Un profesional como la copa de un pino, eficaz, rápido y justo en sus honorarios. DE DIEZ.

Muy profesional

Todo un profesional, baio un trato personal excelente. Te soluciona de manera rápida y eficaz. Soy asesor inmobiliario y mi trabajo con él fue fluido y muy eficiente. Muy recomendable.

Me he quedado encantada con su servicio, rápido, correcto y eficaz,Aparte de buena educación y bien de precio.Gracias.

Muy buen profesional y buena relación precio calidad. Recomendable

Muy profesional , ami me hicieron el certificado energético ,todo muy rápido y de diez Seguiré contando con su servicio seguro.

Rapido y eficaz, ha soluccionado mi problema adaptandose a mis necesidades. Se recomienda

Bunas tardes,muy eficiente y rápido en su trabajo gracias.

Muy satisfecha con tu profesionalidad, por supuesto repetiría experiencia y te recomiendo sin lugar a dudas.

Atención cuy cercana, rápida y eficaz. Estoy muy satisfecha con el trato y el resultado.

Muy profesional y eficiente.Trabajo muy bien realizado y rápida su entrega.

Respondió de inmediato y realizó un trabajo impecable.

Muy rápido. El más económico. Gracias.

Esta empresa me ha realizado un estudio para certificar la eficiencia energética y han realizado el trabajo con prontitud y profesionalidad. Creo lo que son muy recomendables.

Excelente profesional ,serio y eficaz en sus trabajos.Totalmente recomendable .Si necesitan Certificado Energético ,cumple con los plazos que dice ,yo le solicité para dos viviendas ,así como un cambio de cuadro eléctrico y quedé muy satisfecha

Buen profesional, muy eficiente

Muy atento y rapido

Buenísimo profesional rápido y eficaz, muy serio en su trabajo, lo recomiendo a todo aquel que busque eficacia y un buen trabajo.

Rapidez, profesionalidad,buen trato y buen precio. Además está pendiente de los plazos. Vamos,un diez

Seriedad, eficacias y buen trato. Recomendable cien por cien.

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Muy profesionales

Gercolanz Energía Renovable nos ha demostrado ser eficiente y fiable a la hora de instalar paneles solares en nuestra villa. El equipo es amigable y la comunicación es buena. Definitivamente los recomendaríamos.

muy buen trabajo!

Profesionalismo garantizando Estoy muy satisfecho con sus trabajos

Durante la instalación de las placas solares de mi casa el servicio, él trato, el trabajo y la profesionalidad fue de 10 y después del trabajo, las explicaciones y el servicio de orientación fueron excelentes. Un trabajo limpio y rápido, profesionales en todo momento. Totalmente recomendables, de hecho, en la empresa donde trabajo lo recomendé y también instalaron placas. Totalmente satisfecho.

Trabajo excelente, muy contenta con el resultado.

Profesional serio y puntual!El trabajo salió muy bien! Siempre disponible, buena comunicación! Óptima relación calidad/precio! Totalmente satisfecho!

Perfecto

Cuando quisimos colocar paneles solares en el tejado de nuestra casa en Playa Blanca, conseguimos diferentes presupuestos de distintas empresas que encontramos en Internet. Al principio elegimos Gercolanz porque tenían la mejor oferta de precio por la cantidad de Kilowats. ¡También prometieron comenzar la próxima semana! Después de nuestro acuerdo del sábado, Germán vino a nuestra casa el lunes y empezó a trabajar inmediatamente. Aunque escuchó todas nuestras consultas y nos adaptó algunos detalles sin coste (colocación del inversor para ocultar los cables, etc.), no tardó más de un par de días en terminar todo el trabajo. Llevamos un mes disfrutando de nuestro nuevo sistema y no hemos tenido ningún problema. Muy recomendable, porque Germán (Gercolanz) no sólo es un gran ingeniero sino también una persona puntual, confiable y amable.

Un gran profesional, rápido y resolutivo.

Muy eficientes, un trabajo excelente, gran profesionalidad y un trato exquisito. Muy recomendable.

Muy buena experiencia, grandes profesionales, serios, puntuales y te dan facilidades en el pago. Muy recomendable !!

Muy buena experiencia. El trato excelente, rápidos y muy clarito explicando todo

Un trabajo excelente . Super puntuales a la hora de instalar los equipos En dos años no he tenido problema ninguno con el sistema. Seguramente volveria a contratarle.

La experiencia fué estraordinaria todo fenomenal en tiempo y forma una persona agradable, bajo la instalación a la plaza de garaje, estuvo ahí en todo momento, un gran placer conocer persona así..

Excelente servicio. Gran disponibilidad y muy puntual. Servicio de atención al cliente profesional. Todo alrededor una experiencia muy agradable. ¡Recomendaría!

Muy contento Buen trabajo , serio formal y limpio perfecto!

Muy profesionales y de trato cercano. Resolvieron todas las dudas y gestionaron todo en tiempo indicado. Recomendables 100%. Gracias por buen trabajo.

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¡Me complace compartir mi excelente experiencia con Ingesol Canarias y recomendar encarecidamente sus servicios de energía fotovoltaica! Recientemente, tuve la oportunidad de trabajar con ellos para la instalación de un sistema de energía solar en mi hogar y el resultado ha sido simplemente excepcional. Desde el primer contacto hasta la finalización del proyecto, el equipo de Ingesol Canarias ha demostrado un nivel de profesionalidad y compromiso inigualable. Saludos a todo el equipo ... Eduardo

Ha sido un placer trabajar con ellos. Empresa muy eficiente. Cumple todos los plazos de tiempo prometidos. La tramitación de la documentación ha sido rápida. La instalación sin ningún problema. Grandes profesionales y con precios muy competitivos. Muy recomendable!!! Si tienen dudas de con quien instalar los paneles solares, no lo duden.

Rapidez seriedad eficacia en el servicio.

Una empresa muy seria. Dan un gran servicio. Me han asesorado muy bien con el diseño en base a mis necesidades. Ninguna queja con el soporte de las dudas e incidencias que se han producido.

El nivel de compromiso e implicación para ayudarnos a resolver aspectos de un expediente de autoconsumo complicadísimo ha sido fundamental. No se puede explicar lo fácil que es trabajar con gente tan comprometida. Muchísimas gracias !!!!

Empresa con muy buenos profesionales. Amables y con mucha paciencia para explicarte todas las dudas que tengas. Serios a la hora de quedar contigo para empezar la instalación. Muy recomendable.

La empresa INGESOL CANARIAS nos renovó la instalación obsoleta de La clínica Bandama,pasando de ser anticuada y del siglo pasado, a ser Moderna y dotada de todas las nuevas tecnologías del siglo XXI.... el personal es eficiente y resolutivo, desde el proyecto inicial a la puesta en marcha de la instalación.

Hola. La empresa se merece las 5 estrellas no sólo por su servicio sino también por sus empleados. Me instalaron una placa de termo fusión fabricada por ellos (hecho en Canarias) , que añade valor a nuestra economía y una planta fotovoltaica. Instalaciones de 10. Siempre dispuestos a contestar tus dudas, en éste apartado mención especial a su ingeniero Víctor. Y ayudarte con todos los trámites y papeleo que para muchos es una cuestión engorrosa. Muchas gracias Ingesol. Volveremos a contar con vosotros.

A través de la empresa INGESOL Canarias he instalado un captador solar y una instalación fotovoltaica; también se incluía en el presupuesto el asesoramiento, gestión y tramitación de certificados y subvenciones. A destacar su profesionalidad y limpieza al ejecutar la instalación. Manuel Hdez

Son una empresa muy comprometida con el cliente. Y trabajan muy bien y rápido. Para mí fué una experiencia muy buena con ellos. Los recomiendo.

La opción por instalar un termo solar me pareció en su momento una decisión acertada por cuanto siento que es una respuesta coherente respecto a mi actitud frente al deterioro medioambiental. Por otra parte, creo que se trata de una inversión, al contrario de otras opciones barajadas que constituía un gasto, en tanto, son equipos eléctricos que caducan a los cuatro años con suerte. El ahorro energético permite una amortización económica de la instalación y además ofrece una tranquilidad adicional en el sentido de sentir que haces algo correcto. Espero que todo vaya bien. Por ahora todo funciona correctamente y me parece un acierto la decisión tomada. Felicito a la empresa por el esfuerzo por hacer las cosas de un modo profesional y sobre todo por su atención personal que, en todos los casos, ha sido estupenda.

Grandes profesionales desde el minuto 1. Mucha dedicación, cariño en lo que hacen y buscan la satisfacción plena del cliente. Conmigo lo han conseguido y son totalmente recomendables. Muchas gracias Ingesol Canarias por la fantástica instalación realizada en casa.

Satisfechos con nuestra instalación fotovoltaica doméstica, buenos profesionales.

Gran profesionalidad y calidad humana. Enormemente satisfecho con la atención recibida desde quién me ha atendido telefónicamente, la persona que me ha gestionado la realización del trabajo y el técnico que ha venido a realizarme la reparación. Trabajo de alta calidad y gran servicio. Una de las empresas mas serias con las que he trabajado.

Profesionales desde el personal de oficina, técnicos, instaladores y en general todos, asesorados de principio a fin y gestiones tramitadas muy rápido. Recomendable sin lugar a dudas

Hubo que cambiar el viejo calentador con muchos años y la empresa INGESOL, que fabrica aqui en Canarias los calentadores y que aporta la última tecnología en sus productos, nos lo ofreció con muy buenas condiciones.Era importante cambiarlo cuanto antes, pues nos habíamos quedado sin agua caliente. Seis de familia con niños. Llegaron al día siguiente y en menos de tres horas hicieron el cambio a la perfección de forma que nada se puede objetar. Trabajo muy profesional, pues son personas  que conocen perfectamente lo que hay que hacer en cada momento.

Muy feliz de ser el Instalador oficial de INGESOL para la Isla de Fuerteventura. Empresa seria y muy competente, excelente producto. He instalado muchos termos solares INGESOL y mis clientes están muy contentos y satisfechos. Creo que estos equipos son los más adecuados para ser instalados en las Islas Canarias porque han sido diseñados y construidos para trabajar con este clima y con esta agua.

Personal serio y responsable. Te hacen un estudio previo de tu consumo eléctrico para saber cuántos paneles necesitas. Otras empresas me indicaban poner más paneles. Te tramitan las ayudas de Canarias.

Quiero felicitar a la empresa Ingesol Canaria , por su gran labor que ha echo su equipo dirigido por el Señor Sixto en la instalación de un depósito interacumulador en mi domicilio en firgas , como también agradecer al Señor Víctor por su asesoramiento y atenciones, muchísimas gracias .

Tenemos instalado depósito y panel solar para agua caliente en nuestro domicilio desde enero de 2014 de la firma INGESOL, y el funcionamiento en todo este tiempo ha sido estupendo, no hemos tenido problemas de agua caliente salvo alguna ocasión excepcional. El sistema cumple perfectamente con las expectativas que teníamos cuando lo adquirimos. Hasta el momento actual no nos ha dado ningún problema.

Estamos muy contentos con el trabajo realizado. Prestan en todo momento asesoramiento claro y preciso tanto de las tareas a realizar como las distintas subvenciones a las que se puede acoger. Trabajo serio y meticuloso. Ofertan precios justos y muy competitivos. Muy recomendables si quieres poner paneles solares.

Por fin algo fabricado en Canarias. Con mantenimiento en la misma empresa. Instalación por la misma empresa y bajo la supervisión de personas preparadas para ello. Precios muy asequibles. Una placa de agua caliente, que ya no tienes que mantener anualmente por el consumo del ánodo. Vale la pena, a cualquier hora del día o la noche tener agua caliente. Se nota en el bolsillo. Totalmente recomendada. Y lo fantástico es el servicio técnico siempre disponible y aquí, en Canarias.

Muy buena empresa, os comento mi caso, tuve que cambiar el depósito acumulador viejo por deterioro, llamé a ingesol y lo sustituyeron, cual fue mi sorpresa cuando note que había bajado el rendimiento del equipo (agua fría o medio tibia por las mañanas, por las tardes todo bien ), los volví a llamar y les informé de los sucedido, y ahí es donde agradezco la profesionalidad de la empresa, se ofrecieron a realizarle una inspección al equipo, encontraron el problema y lo solucionaron, (volvió el agua caliente a las mañanas) y no conforme con eso, me pidieron que si podrían realizar un seguimiento del equipo para comprobar su rendimiento y durante 15 días venía un empleado (Abraham, buen técnico, simpático y educado) a tomar medidas de la temperatura a primera hora (7:30), después de ese tiempo y en una reunión con Marcos (ingeniero de la empresa), me explicó muy gentilmente lo que pudo haber pasado a la hora del primer montaje y el como lo solucionaron, demostrandome así el compromiso con sus productos y con sus clientes. Los recomiendo por profesionalidad y compromiso para con sus clientes. Además de ser un equipo libre de mantenimiento, sin ánodos de sacrificio, ideal para nuestras aguas duras de Canarias

Desde que instalamos el termosifón ya no gastamos electricidad en calentar agua. El equipo es compacto y super eficienciente en cuanto al rendimiento. Con un poco de ayuda es muy fácil de instalar. Habría que fomentar estos equipos conociendo los recursos gratuitos que nos ofrece el sol, más en donde somos afortunados de disponer de el casi todo el año Equipo hecho en Canarias, muy importante porque la inversión queda en la economía local, fomentando emprendimientos como éste. Una muy buena y grata adquisición!!! Recomendable al 100x100

Nos han instalado un equipo termosifón de 150 litros, capaz de producir 200 litros de agua caliente. Durante el proceso desde la petición de presupuesto hasta la instalación, les hemos pedido diversa documentación para la solicitud de una subvención, y siempre han respondido de forma rápida y eficiente. La instalación se realizó puntualmente en fecha y hora, cosa que es de agradecer porque no suele ser habitual. El equipo de profesionales que realizó la instalación siempre atentos a las indicaciones del cliente y respondiendo a las consultas. Un trabajo bien ejecutado . En cuanto al rendimiento del equipo termosifón, nos ha sorprendido gratamente, ya que en circunstancias de poco sol y temperatura relativamente baja, en pocas horas pudimos desconectar el termo eléctrico y empezar a utilizar el nuevo equipo. Llevamos un par de días con climatología no muy favorable, y el equipo cubre muestras necesidades. En definitiva, un gran producto de fabricación local y un gran equipo de profesionales dirigido por Don Marco Aurelio Navarro, que siempre ha estado pendiente de nuestras necesidades. Muy contentos.

He contratado con esta empresa a finales del año pasado para que me hagan un estudio sobre la rentabilidad de los paneles solares, de acuerdo con la ubicación y horas de sol en mi casa, y debo decir que estoy muy satisfecha con la profesionalidad y dedicación de esta empresa. En principio tuve contacto con Víctor, el vino a mi casa y nos explico todo (fue muy amable en hacer la explicación en inglés ya que mi marido es alemán, gracias por eso) y al hablar con el, estuve segura de que sería la empresa adecuada. Hace dos semanas me hicieron la instalación de todos los paneles solares y estoy muy contenta. El resto del equipo son muy agradables y educados todos. En conclusión: recomiendo a esta empresa al 100% muchas gracias

Trabajo impecable, muy satisfecho con la instalación.

Realizaron en mi vivienda una instalación para autoconsumo. Muy profesionales, dispuestos a escuchar mis propuestas y a ofrecer alternativas. La instalación quedó muy limpia y han sido muy resolutivos cuando he tenido que contactarles.

Hemos tenido oportunidad de visitar las instalaciones en las que Ingesol Canarias fabrica sus paneles solares térmicos, acumuladores y sistemas de control inteligente siguiendo rigurosos controles de calidad. Ello nos ha llevado a…